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市場預(yù)測：射頻識別電子門票的發(fā)展展望

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間：2009/01/13
　   雖然我國票務(wù)行業(yè)近幾年隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展而發(fā)展，各種各樣的展覽、演出和會議門票越來越多，但是大多還是沿用傳統(tǒng)的手工剪票、驗票，效率非常低，后續(xù)的統(tǒng)計工作繁瑣而復(fù)雜，數(shù)據(jù)的真實性有限，客戶的管理和跟蹤無法很好的實施，如何解決以上問題，RFID技術(shù)成為票務(wù)行業(yè)探索的熱點。RFID被認為是影響未來的十大技術(shù)之一，人們對其應(yīng)用前景深信不疑。
    
    通過RFID電子門票管理參會嘉賓，不但能夠整體提升會議質(zhì)量、提高剪票效率、實現(xiàn)入場人員的快速通過，并且還具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，完整記錄觀眾的進出人數(shù)、時間和頻率，分析觀眾的構(gòu)成和分布。讓參會嘉賓親身體驗RFID技術(shù)的應(yīng)用，也為會后進行會議分析以及人員跟蹤提供了第一手重要數(shù)據(jù)。
    
    但是，目前我國的RFID技術(shù)還不成熟，關(guān)鍵技術(shù)仍有待突破，表現(xiàn)在以下幾方面：
    
    (1)技術(shù)的突破：根據(jù)機構(gòu)Auto．IDCenter所做的一項調(diào)查顯示，即使貼上雙重標簽，RFID標簽牌仍有3%無法判讀；只貼一個標簽的吊牌則只有78％正確判讀。此外，射頻識別標簽與讀取機具有方向性及射頻識別訊號容易被物體所阻斷，亦為射頻辨識技術(shù)未來發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。
    
    (2)成本的降低：RFID系統(tǒng)不論是標簽、讀取器和天線可望隨著各大行業(yè)者應(yīng)用而使制造成本大幅降低，另外著名顧問公司麥肯錫分析指出，廠商不能只著眼于RFID未來價格下跌就垂涎不已，因為這項技術(shù)還需進行企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)軟體升級，而這部份可能所費不資。
    
    (3)國際標準的制定與推行：標準化是推動產(chǎn)品廣泛獲得市場接受的必要措施，但射頻識別讀取機與標簽的技術(shù)仍未見統(tǒng)一，因此無法一體適用。而不同制造商所開發(fā)的標簽通訊協(xié)定，適用于不同的頻率，且封包格式不一。就目前看來，現(xiàn)在普遍使用的134KHz和13．56MHz因傳輸距離不夠長而限制了閱讀器和RFID標簽間的傳輸距離，使得若干標簽不能有效地被讀取，而跨越UHF頻段的最大問題是絕大多數(shù)的RFID系統(tǒng)和標簽供應(yīng)商，其設(shè)備無法支援UFIF頻段。因此，各公司、自動識別中心與國際標準組織都正致力于制定射頻識別標簽的標準，以求所有的標簽?zāi)芘c任何讀取機相容。
    
    (4)安全與隱私問題：一方面RFID技術(shù)的應(yīng)用有著無限的魅力，另一方面對個人隱私安全的威脅極大的阻礙了RFID技術(shù)的快速推廣。因此，如何保護持有人的隱私安全技術(shù)將是在目前和今后發(fā)展RFID技術(shù)十分關(guān)注的課題。要想推動RFID技術(shù)更快更好普及應(yīng)用，需要各個方面的積極配合：首先需要制定一個自主的RFID國家標準，并且與國際標準相互兼容，只有標準出臺了，后續(xù)的一系列工作才好進行：二是進一步加大RFID技術(shù)的研發(fā)力度，進一步降低成本，為大規(guī)模應(yīng)用作好準備；三是深入對保護持有人的隱私安全技術(shù)進行研究。
    
    另外，目前電子門票系統(tǒng)大部分采用的是CS／（Clinet／Server，客戶機／服務(wù)器）模式，在局域網(wǎng)環(huán)境下實現(xiàn)的，數(shù)據(jù)庫中存放著大量重要的售票及財務(wù)數(shù)據(jù)。這些敏感數(shù)據(jù)經(jīng)常會存在以下幾個棘手的安全問題：
    
    (1)一方面會場需要對自己的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行有效的保護：另一方面，會場從數(shù)據(jù)庫應(yīng)用服務(wù)器提供商ASP處獲得應(yīng)用支持和服務(wù)，當數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)出現(xiàn)一些問題時，就要由ASP來解決。在這種情況下，門票售票的票務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的安全性無法得到有效的保障。
    
    (
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[!--empirenews.page--]2)目前大部分的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫保護方式是通過設(shè)定口令字和訪問權(quán)限等方法來實現(xiàn)的。
    
    事實上，只設(shè)定口令字和訪問權(quán)限存在著很大的安全漏洞。首先，對于應(yīng)用服務(wù)器提供商來說起不到保密的作用：其次，對于網(wǎng)上黑客來說也不起作用，因為它可以從”隱蔽通道”繞道而行；還有就是數(shù)據(jù)庫管理員可以不加限制地訪問數(shù)據(jù)庫中的所有數(shù)據(jù)，他既能夠負責系統(tǒng)管理工作(比如用戶授權(quán)、系統(tǒng)審計等)，還可以查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的一切信息。因此，不少系統(tǒng)以種種手段來削弱系統(tǒng)管理員的權(quán)力。但是，一直沒有有效的方法。
    
    (3)不安全的局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)。
    
    目前的局域網(wǎng)基本上都采用以廣播為技術(shù)基礎(chǔ)的以太網(wǎng)，任何兩個節(jié)點之問的通信數(shù)據(jù)包，不僅能被這兩個節(jié)點的網(wǎng)卡所接收，也同時被處在同一以太網(wǎng)上的任何一個節(jié)點的網(wǎng)卡所截取。因此，黑客只要接入數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以太網(wǎng)上的任一節(jié)點進行偵聽，就可以捕獲發(fā)生在這個以太網(wǎng)上的所有數(shù)據(jù)包，對其進行解包分析，從而竊取相關(guān)的敏感信息。據(jù)遠景研究公司的一份報告說：”大多數(shù)與電腦安全相關(guān)的犯罪活動都來自于內(nèi)部?！痹摴竟烙?，在涉及超過10萬美元損失的案例當中，有70%是內(nèi)部犯罪，常常是心懷不滿的內(nèi)部人員所為，因此防范不嚴的局域網(wǎng)很容易為不法者作案提供便利。同時由于廣域網(wǎng)大多采用公網(wǎng)來進行數(shù)據(jù)傳輸，數(shù)據(jù)信息在廣域網(wǎng)上傳輸時被截取和利用的可能性就比局域網(wǎng)要大得多。只要使用從網(wǎng)上免費下載的“包檢測”工具軟件，就可以很容易地對通信數(shù)據(jù)進行截取和破譯。網(wǎng)絡(luò)安全的威脅主要表現(xiàn)在：非授權(quán)訪問、冒充合法用戶、破壞數(shù)據(jù)完整性、干擾系統(tǒng)正常運行、利用網(wǎng)絡(luò)傳播病毒、線路竊聽等。
    
    (4)黑客的襲擊，也是一個很大的隱患。雖然數(shù)據(jù)庫管理
    
    系統(tǒng)的運行平臺是Windows2003Server，擁有用戶標識、身份認證、存儲控制和審計跟蹤等相關(guān)的安全功能，并且SQLServer2000數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)在OS的基礎(chǔ)上增加了一些安全措施，例如基于權(quán)限的訪問控制、基于角色的訪問控制等。但對票務(wù)這類敏感的數(shù)據(jù)而言，單從訪問控制和數(shù)據(jù)庫的完整性方面考慮安全還不夠，況且OS和DBMS對數(shù)據(jù)庫文件本身仍然缺乏有效的保護措施，有的黑客直接利用OS工具竊取或篡改數(shù)據(jù)庫文件內(nèi)容，這種隱患所帶來的危害一般數(shù)據(jù)庫用戶難以覺察。對數(shù)據(jù)庫中的敏感數(shù)據(jù)進行加密處理，以密文形式存放在數(shù)據(jù)庫中，是消除這一隱患的有效手段，防止攻擊者對原始數(shù)據(jù)的竊取和篡改。
    
    (5)網(wǎng)絡(luò)病毒的蔓延和破壞
    
    解決以上幾個問題的關(guān)鍵就是對電子門票系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的敏感數(shù)據(jù)進行加密。實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫加密后，數(shù)據(jù)庫管理員及數(shù)據(jù)庫開發(fā)商獲得的信息是加密后的信息，無法進行正常脫密，而用戶的數(shù)據(jù)可以用自己的密鑰加／解密。這樣就可以減少了因失竊或丟失備份所造成的損失。
    
    盡管RFID電子門票目前還存在一些問題，但是其顯而易見的優(yōu)點也決定了它的廣泛應(yīng)用前景。2008年奧運會的召開將為電子門票的應(yīng)用以及推廣開一個好頭。在上述技術(shù)及安全方面問題得到較好解決之后，RFID電子門票將會在各種展覽、體育比賽、演唱會、會議、旅游景區(qū)等得到更廣泛地應(yīng)用。
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